Soziale Medien und die Gastronomie

Soziale Medien sind eine der relevantesten Möglichkeiten, um Kunden zu erreichen und für Ihr Restaurantgeschäft zu werben. Es hat die Art und Weise verändert, wie wir alles erleben, von der täglichen Kommunikation bis zum Essen.

Mit dem Aufstieg von Instagram und Facebook suchen Restaurantbesitzer nach Social-Media-Plattformen, um Kunden anzuziehen, Kundenfeedback zu erhalten und Kundenbindung aufzubauen.

Lassen Sie Ihre Kunden mit den Augen essen. Das Teilen von Bildern und Videos der Speisekarte Ihres Restaurants, der Speisenzubereitung und des Veranstaltungsortes zieht die Aufmerksamkeit junger Verbraucher auf sich und schafft Markenbekanntheit.

  • Erhöhte Kontrolle – Social Media Marketing kann über einen Computer im Hinterhaus oder via iPhone gesteuert werden. Studien zeigen, dass 1 Milliarde Menschen jeden Monat IG verwenden und während sich 63 % der Benutzer jeden Tag einloggen, geben 62 % der Menschen an, dass sie sich mehr für eine Marke oder ein Produkt interessieren, nachdem sie es in ihren IG-Geschichten gesehen haben.
  • Responsive Kampagnen – Planen Sie eine bevorstehende Veranstaltung für Ihr Restaurant? Änderungen in letzter Minute? Glücklicherweise können Social-Media-Pläne innerhalb von Sekunden online bearbeitet werden, sodass Ihre Kunden schnell die richtigen Informationen erhalten.
  • Laufende Interaktion – Ob positives oder negatives Feedback, es ist wichtig, dass Sie Kritik anerkennen und offen dankbar dafür sind, dass Sie Ihren Kunden zuhören. Indem Sie sich die Zeit nehmen, Kommentare zu lesen und darauf zu antworten, können Sie viel darüber erfahren, was Ihrem Publikum gefällt und was es mehr sehen möchte.

Aus GrubHub45 % der Kunden geben an, dass sie ein neues Restaurant ausprobiert haben, nachdem sie dessen Post in den sozialen Medien gesehen haben. Jeder liebt es, etwas zu feiern. Die Integration von Micro Food Holidays in Ihre Social-Media-Strategie kann hungrige Gäste dazu bringen, Ihre Küche zu testen.

#ShareSweetness in den sozialen Medien!

Der Zweck unseres Toolkits besteht darin, Einblicke, Tipps und Ressourcen für die Bewerbung Ihrer Angebote in sozialen Medien bereitzustellen. Lassen Sie uns Ihnen dabei helfen, mit Take-Away- und Lieferkunden in Kontakt zu treten und durch die Üppigkeit der Sweet Street-Desserts höhere Scheckdurchschnitte zu erzielen. Aus unserer süßen Straße Herbst/Winter-Mix-Up-Magazin60 % der amerikanischen Verbraucher bestellen mindestens einmal pro Woche, was zu 40 % der Restauranteinnahmen führt, die Online-Bestellungen ausgleichen.

Die Nutzung sozialer Medien ist eine der kostengünstigsten und effektivsten Möglichkeiten, Ihr Restaurant zu bewerben und Kundenbindung aufzubauen. Mundpropaganda ist die stärkste Form der Werbung. Die Verwendung von Go-to-Hashtags wie #ShareSweetness kann dazu beitragen, dass Ihre Kunden Ihr Restaurant in ihren eigenen Beiträgen erwähnen.

Weitere Marketinglösungen finden Sie in unserem Social Media Toolkit!

Soziale Medien haben die Art und Weise, wie wir Verbindungen aufbauen, komplett überarbeitet. Es hilft vielen, die Unterstützung oder Dienstleistungen in Bezug auf digitales Marketing benötigen. Am wichtigsten ist, dass es verschiedenen Branchen Türen geöffnet hat, um die Sichtbarkeit zu erlangen, die sie zum Aufbau eines florierenden Geschäfts benötigen.

Alle Unternehmen sollten Social-Media-Marketingpraktiken nutzen. Auf diese Weise können sie Chancen maximieren, Menschen in Not erreichen und die Ressourcen bereitstellen, um mehr Geschäft und Umsatz zu erzielen.

Ressourcen: Diner-Studie, Alterung der sozialen Medien, Social-Media-Feiertage

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